Nous mettons à votre disposition un formulaire de contact pour poser vos questions ou adresser une demande à l’agence de l’eau, en accord avec l’ordonnance n° 2014-1330 du 6 novembre 2014 relative au droit des usagers de saisir l’administration par voie électronique (sve).
QUAND UTILISER CE FORMULAIRE ?
Ce formulaire est un service mis à votre disposition par l’agence de l’eau Rhône Méditerranée Corse. Son utilisation n’est pas obligatoire. Pour contacter l’agence par téléphone ou courrier, consultez la page Coordonnées et plan d'accès.
Ce formulaire ne s’applique pas pour les démarches gérées par les services en ligne existants :
Ce formulaire ne s’applique pas aux demandes d’aides. Pour demander une aide, identifiez l’aide en fonction de vos besoins, consultez la rubrique « comment demander une aide » où les modalités d’envoi sont précisées, et téléchargez le formulaire numérique de demande d’aide et les conditions générales d’attribution des aides, après avoir cliqué sur « demandez cette aide ».
Si votre demande concerne l'analyse de l'eau potable, consultez la liste des laboratoires agréés pour réaliser les prélèvements et les analyses des eaux soumises à la consommation humaine :
Si vous êtes journaliste, consultez notre espace presse. Une adresse mél est dédiée aux demandes des journalistes.
Pour toute autre question ou information, vous pouvez utiliser ce formulaire.
COMMENT UTILISER CE FORMULAIRE ?
Vous renseignez votre adresse mél.
Vous recevez une notification dans votre boite mél pour vérifier que votre adresse est bien valide.
Vous cliquez sur le lien présent dans la notification. Attention ce lien n’est valide que 48 heures.
Vous complétez le formulaire en fonction de la thématique choisie.
Vous recevez un accusé d’enregistrement.
À compter de la réception de la demande par le service compétent, un accusé de réception est envoyé sous 10 jours ouvrés.
Si vous rencontrez des problèmes avec le formulaire :
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